Theo đó, các hộ kinh doanh, cửa hàng bán buôn, bán lẻ trên địa bàn xã được hướng dẫn truy cập hệ thống Bản đồ số Hộ kinh doanh và cửa hàng bán lẻ thành phố Đà Nẵng để kiểm tra, xác nhận và cập nhật thông tin cơ sở kinh doanh như địa chỉ, số điện thoại, ngành nghề, sản phẩm, dịch vụ và hình ảnh.
Đặc biệt, các hộ kinh doanh sẽ được đăng ký nhận 12 phần mềm, công cụ số miễn phí, trong đó trước mắt được hỗ trợ cấp tên miền và khởi tạo miễn phí một website riêng phục vụ hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm, mở rộng kênh kinh doanh trên môi trường số.
UBND xã giao Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các thôn trực tiếp hỗ trợ người dân theo phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”. Các thành viên tổ công nghệ số sẽ đến từng hộ kinh doanh để hướng dẫn truy cập hệ thống, đăng ký website, định vị điểm kinh doanh trên bản đồ số và sử dụng các công cụ chuyển đổi số miễn phí.
Bên cạnh đó, các Tổ Công nghệ số cộng đồng có nhiệm vụ rà soát, tổng hợp những cơ sở kinh doanh còn thiếu hoặc sai lệch thông tin để gửi UBND xã đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu trên hệ thống.
Trong quá trình thực hiện, các hộ kinh doanh có thể liên hệ Tổ Công nghệ số cộng đồng tại địa phương hoặc gọi Tổng đài 1022 (nhánh 8) để được hỗ trợ. UBND xã cũng bố trí đầu mối tiếp nhận và hướng dẫn trực tiếp tại trụ sở UBND xã nhằm bảo đảm các hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận các giải pháp chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và quảng bá sản phẩm địa phương trên nền tảng số của thành phố Đà Nẵng.